مقاييس الموارد البشرية - An Overview
مقاييس الموارد البشرية - An Overview
Blog Article
يوضح مؤشر متوسط وقت إصدار القرار الوقت الذي استغرقته الشركة في حل مشكلات الامتثال المُكتشفة، ويتم حساب هذا المؤشر من خلال قسمة الوقت الإجمالي لحل جميع المشكلات على العدد الإجمالي للمشكلات.
ما هي النّتائج الماليّة الّتي يمكن للمنظّمة توقّعها بعد التّنفيذ النّاجح للاستراتيجيّة؟
إليكم قائمة بأمثلة على مؤشرات الأداء التي يجب وضعها على لوحة المعلومات الخاصة بالموارد البشرية:
يشير هذا المؤشر إلى نسبة الموظفين الذين يكملون برنامجًا تدريبيًا أو دورة تدريبية، ويمكن الحصول عليه من خلال قسمة عدد الموظفين الذين أكملوا التدريب على العدد الإجمالي للموظفين المسجلين في البرنامج، وارتفاع الناتج يدل على مشاركة الموظفين في التدريب وإكماله لنهايته، أما انخفاضه فهو يعبر عن وجود مشكلات محتملة في برنامج التدريب.
يُستخدم مؤشر متوسط سن تقاعد موظفي الشركة في التنبؤ بالتغييرات في الكفاءات ووضع خطة لنقل الموظفين القدامى من أدوارهم.
يقيس قسم الموارد البشرية تلك المؤشرات من خلال إجراء استطلاع على مستوى الشركة، عن شعور الموظفين تجاه الشركة ككل وإداراتها ومسؤولياتها وفرص التقدم الوظيفي، وبالتالي فإن هذا المؤشر يكشف عن مدى سعادة الموظفين بوظائفهم وعملهم داخل الشركة، ومن أبرز تلك المؤشرات ما يلي:
يشير مؤشر العمل الإضافي إلى قضاء الموظف ساعات إضافية في عمله، وهو ما قد يقلل من إنتاجيته، وبالتالي تستخدمه الشركة من مقاييس الموارد البشرية أجل حل هذا الاتجاه الضار مبكرًا.
تفضّل هذه الشّركة الاستثمار في التّوظيف والتّدريب أكثر من الاستثمار في الحفاظ على معدّل تبديل منخفض.
ترتبط كافة مؤشرات القياس بأهداف محددة وفي سبيل ذلك يحتاج مديرو الموارد البشرية وكبار الموظفين إلى العمل معاً من أجل تطوير مؤشرات الأداء التي تتناسب مع الموارد البشرية كوحدة عمل، بحيث تختلف المؤشرات الخاصة بالموارد البشرية مع مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بالعمل، حيث لكل نوع أهدافه الخاصة والتي تعمل معاً من أجل تحقيق أهداف المؤسسة.
من أمثلة مؤشرات الأداء الرئيسية التسويقية للشركة ما يلي:
تتراكم هذه التكاليف بشكل سريع وباهظ على ميزانية الشركة ، ولهذا السبب لا ينبغي الاستخفاف بالتوظيف ، ولكن بدون موظفين ، لا يمكن إنجاز العمل ولا يمكن إدارة الأعمال، وعليه فان الخيار الوحيد الذي لا ثاني له هو الاستثمار في المواهب التي ستجلب المزيد من القيمة مرة أخرى.
This website uses cookies to help your practical نور الامارات experience. We will presume you might be Okay with this, however, you can decide-out if you wish.Settle for Go through A lot more
فكّر في معنويّات الموظّف (“السّعادة” وما شابه ذلك) كعامل رائد في مشاركةالموظّف.
محددة: فيجب أن تركز المؤسسات على عدد محدد من مؤشرات الأداء التي تناسبها، فيجب على المسؤول التركيز على الأساسيات وترك أي عناصر غير ضرورية.